Добро пожаловать в Личный кабинет агента! Этот инструмент поможет вам управлять сделками, клиентами и вознаграждениями в одном месте.
🔐 1. Авторизация и доступ
Чтобы начать работу, вам нужно войти в систему, используя свой номер телефона.
Как войти:
Откройте страницу входа.
Введите ваш номер телефона.
На указанный номер придет SMS с одноразовым кодом (OTP).
Введите код в соответствующее поле.
Примечание: Если вы являетесь руководителем агентства, вы можете регистрировать новых агентов через раздел «Кабинет Агента».
📅 2. Календарь и Встречи
Этот раздел позволяет планировать просмотры и визиты в офис продаж совместно с менеджерами застройщика.
Возможности:
Просмотр свободных слотов: Вы можете видеть доступное время для записи (например, для показа квартиры клиенту).
Создание встречи: Выберите удобное время, укажите клиента и менеджера. Можно добавить комментарий к встрече.
Отмена встречи: Если планы изменились, вы можете отменить запланированную встречу.
👥 3. Клиенты
Здесь хранится вся ваша база контактов и история работы с ними.
Основные функции:
Список клиентов: Полный перечень всех ваших клиентов.
Закрепление клиента: Чтобы закрепить клиента за собой (и защитить свою комиссию), создайте фиксацию.
Понадобятся: ФИО и номер телефона клиента.
Режим фиксации может быть автоматическим или требовать проверки менеджером.
История сделок: Просмотр всех покупок, совершенных вашими клиентами. Вы увидите детали по объекту, статус сделки и ответственного менеджера.
💰 4. Вознаграждения (Финансы)
Контролируйте свой доход и статусы выплат.
Что доступно:
Общая сводка: Быстрый просмотр общей суммы заработанных средств.
Детализация: Список всех начисленных вознаграждений с привязкой к конкретным сделкам. Вы всегда будете знать, за какую квартиру и сколько вам начислено.
🏢 5. Объекты и Бронирование
Работа с каталогом недвижимости и резервирование квартир.
Как забронировать квартиру:
Выберите квартиру в каталоге или на шахматке.
Нажмите «Забронировать».
Укажите клиента и загрузите его паспортные данные (серия, номер, кем выдан, прописка и т.д.).
После отправки квартира будет временно снята с продажи под вашего клиента.
👤 6. Кабинет Агента (Профиль)
Управление настройками профиля и взаимодействие с агентством.
Функции:
Регистрация агента: Вы можете отправить заявку на добавление нового сотрудника, указав его ФИО, телефон и email.
Маркетинговые материалы: Доступ к актуальным акциям, новостям и презентациям для клиентов.
Офисы: Список адресов офисов продаж для встреч.
❓ Частые вопросы
Что делать, если не приходит SMS с кодом?
Попробуйте запросить код повторно через минуту. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой.
Как проверить, закреплен ли клиент за мной?
Зайдите в раздел «Клиенты» и найдите нужного человека в списке. Там будет отображен его текущий статус.