Добро пожаловать в Личный кабинет агента! Этот инструмент поможет вам управлять сделками, клиентами и вознаграждениями в одном месте.
🔐 1. Авторизация и доступ
Чтобы начать работу, вам нужно войти в систему, используя свой номер телефона.
Как войти:
Откройте страницу входа.
Введите ваш номер телефона.
На указанный номер придет SMS с одноразовым кодом (OTP).
Введите код в соответствующее поле.
Примечание: Если вы являетесь руководителем агентства, вы можете регистрировать новых агентов через раздел «Кабинет Агента».
🏠 2. Главная (Дашборд)
Ваш центр управления работой. Это интерактивная страница, которая помогает держать руку на пульсе событий.
Что здесь есть:
Акции и Новости: В центральной части отображаются актуальные скидки и спецпредложения от застройщика. Вы первыми узнаете о старте продаж или сезонных бонусах.
Настраиваемые виджеты: Вы можете адаптировать этот экран под свои задачи. Выносите важные для вас разделы (например, расписание из календаря или последние начисления) в виде виджетов. Это позволит видеть последнюю актуальную информацию сразу после входа в систему без лишних переходов.
📅 3. Календарь и Встречи
Этот раздел позволяет планировать просмотры и визиты в офис продаж совместно с менеджерами застройщика.
Возможности:
Просмотр свободных слотов: Вы можете видеть доступное время для записи (например, для показа квартиры клиенту).
Создание встречи: Выберите удобное время, укажите клиента и менеджера. Можно добавить комментарий к встрече.
Отмена встречи: Если планы изменились, вы можете отменить запланированную встречу.
👥 4. Клиенты
Здесь хранится вся ваша база контактов и история работы с ними.
Основные функции:
Список клиентов: Полный перечень всех ваших клиентов.
Закрепление клиента: Чтобы закрепить клиента за собой (и защитить свою комиссию), создайте фиксацию.
Понадобятся: ФИО и номер телефона клиента.
Режим фиксации может быть автоматическим или требовать проверки менеджером.
История сделок: Просмотр всех покупок, совершенных вашими клиентами. Вы увидите детали по объекту, статус сделки и ответственного менеджера.
💰 5. Вознаграждения (Финансы)
Контролируйте свой доход и статусы выплат.
Что доступно:
Общая сводка: Быстрый просмотр общей суммы заработанных средств.
Детализация: Список всех начисленных вознаграждений с привязкой к конкретным сделкам. Вы всегда будете знать, за какую квартиру и сколько вам начислено.
🏢 6. Объекты и Бронирование
Работа с каталогом недвижимости, создание предложений и резервирование квартир.
Подборки и Коммерческие предложения:
Вы можете собрать несколько объектов недвижимости в одну подборку, чтобы презентовать их клиенту.
Как создать: Отметьте нужные квартиры в каталоге и добавьте их в подборку.
Форматы: Система автоматически сформирует красивое коммерческое предложение. Вы можете скачать его как PDF-файл или создать уникальную ссылку для онлайн-просмотра.
Отправка: Готовую ссылку можно в один клик отправить клиенту через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте).
Как забронировать квартиру:
Выберите квартиру в каталоге или на шахматке.
Нажмите «Забронировать».
Укажите клиента и загрузите его паспортные данные (серия, номер, кем выдан, прописка и т.д.).
После отправки квартира будет временно снята с продажи под вашего клиента.
👤 7. Кабинет Агента (Профиль)
Управление настройками профиля и взаимодействие с агентством.
Функции:
Регистрация агента: Вы можете отправить заявку на добавление нового сотрудника, указав его ФИО, телефон и email.
Маркетинговые материалы: Доступ к актуальным акциям, новостям и презентациям для клиентов.
Офисы: Список адресов офисов продаж для встреч.
❓ Частые вопросы
Что делать, если не приходит SMS с кодом?
Попробуйте запросить код повторно через минуту. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой.
Как проверить, закреплен ли клиент за мной?
Зайдите в раздел «Клиенты» и найдите нужного человека в списке. Там будет отображен его текущий статус.