Этапы располагаются в правой части документа Сделка
Первое, что у нас появляется при создании сделки – это этап Обращение


Этапы можно изменять 2 способами:

1. В самой сделке

1. В панели Канбан

Зажмите левой клавишей мыши сделку в Канбане и перетащите ее на следующий этап