...
3. В поле "Наименование" указываем причину отказа.
Устанавливаем флажок "Использовать" и указываем из какого документа можно будет выбрать данную причину отказа.
4. Нажимаем кнопку "Записать и закрыть". Теперь данная причина отказа начинает действовать.